İletişim

Bonus Yelkenim ile ilgili soru, öneri, hata bildirimi veya güncelleme taleplerinizi aşağıdaki form üzerinden iletebilirsiniz. Mesajlar editör ekibimiz tarafından tek tek okunur ve değerlendirilir.

Hangi konularda yazabilirsiniz?

Bir bonus sayfasında yer alan şartların güncelliğini yitirdiğini düşünüyorsanız, bir kampanyanın kaldırıldığını fark ettiyseniz ya da sayfada hatalı bir bilgi gördüyseniz bunu bildirin. Ayrıca hangi bonus türlerinin sizin için daha faydalı olduğunu, hangi içerikleri görmek istediğinizi de iletebilirsiniz. Bu geri bildirimler yayın planımızı doğrudan etkiliyor.

Yanıt süresi

Mesajlar hafta içi günlerde inceleniyor. Kampanya bilgisi düzeltmeleri öncelikli olarak ele alınır ve genellikle aynı gün içinde yayına alınır. Diğer konularda yanıt süresi iki iş gününü aşabilir. Yoğun dönemlerde gecikme yaşanabileceğini şimdiden belirtmek isteriz.

Bize iletmemeniz gerekenler

Kişisel hesap bilgilerinizi, şifrelerinizi, kart bilgilerinizi veya platform hesaplarınıza ait giriş bilgilerini bizimle paylaşmayın. Bonus Yelkenim hiçbir koşulda sizden şifre veya ödeme bilgisi talep etmez. Bir hesap sorunu, ödeme gecikmesi ya da hesap kısıtlaması yaşıyorsanız bu konuları doğrudan ilgili platformun destek birimine iletmeniz gerekir; biz aracı değiliz ve hesap işlemlerine müdahale edemeyiz.

Adınız

E-posta adresiniz

Konu Bilgi düzeltmesi Kampanya güncellemesi Öneri Diğer

Mesajınız

Mesajı Gönder